Chính sách đổi trả hàng

➢ Chính sách đổi trả hàng:

Điều kiện đổi trả sản phẩm: Sản phẩm phải còn mới 100%, bao bì đóng gói còn nguyên vẹn.

PHỤ KIỆN 3D sẽ hỗ trợ quý khách đổi hàng mới trong vòng 3 ngày tính từ thời điểm nhận hàng trong những trường hợp sau:

Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như khách đã đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ hàng hóa như quy định trong đơn hàng.
Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
Khi phát hiện một trong các trường hợp sau, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho PHỤ KIỆN 3D trong vòng 3 NGÀY theo đường dây nóng 0772888950 hoặc nhắn tin zalo 0772888950.

PHỤ KIỆN 3D không hỗ trợ đổi hàng trong các trường hợp sau:

Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì của nhà sản xuất, bong tróc, bể vỡ…
Vận hành và bảo quản không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
Khách hàng đã kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng.
✱ Lưu ý:

Nếu sản phẩm không thuộc điều kiện đổi trả và không thuộc các trường hợp bị từ chối đổi trả nhưng khách hàng vẫn muốn đổi trả hàng thì Thegioiic sẽ tính phí như sau:

• • Đổi hàng: PHỤ KIỆN 3D trừ phí 10% giá trị sản phẩm.
  • Trả hàng: PHỤ KIỆN 3D trừ phí 15% giá trị sản phẩm.